Air France a décroché, lors de la cérémonie des Skytrax World Airline Awards, le 18 septembre 2026 à Londres, plusieurs prix prestigieux. La cabine « La Première », présentée au printemps 2025, a été élue meilleure première classe au monde — un titre que Air France remporte ainsi pour la première fois. Pour la sixième année consécutive, la compagnie a également été désignée meilleure compagnie aérienne d’Europe de l’Ouest.
Des autres prix ont été attribués pour l’offre de restauration dans le lounge de première classe et pour le kit d’agréments Sisley, salué comme le meilleur nécessaire de voyage en première classe. Dans le classement mondial global, Air France est par ailleurs remontée de la huitième à la septième place par rapport à l’année précédente.
Les « Oscars » de l’industrie aéronautique
Les Skytrax World Airline Awards sont considérés comme les « Oscars » de l’aviation et sont attribués par l’agence internationale d’évaluation Skytrax depuis 1999. Ils reposent sur la plus vaste enquête mondiale sur la satisfaction des passagers vis-à-vis des compagnies aériennes : entre septembre 2025 et août 2026, des voyageurs de plus de 100 pays ont participé, et au total 24,8 millions d’évaluations ont été prises en compte.
« Dès le début du projet pour la nouvelle cabine La Première, nous avions un objectif clair : offrir l’expérience de première classe la plus remarquable au monde », a déclaré le PDG d’Air France-KLM, Benjamin Smith. Il s’agit d’« un produit extraordinaire et entièrement nouveau, qui s’enracine dans notre tradition et reflète notre vision unique de la culture du voyage à la française ». Le développement des suites, qui pour la première fois comportaient cinq fenêtres, a duré trois ans. « Chaque détail a été pensé avec soin pour offrir à nos clients une expérience équivalente à celle d’un jet privé », poursuit Smith. De l’arrivée à l’aéroport jusqu’à la destination finale, La Première « incarne sans aucun doute la forme la plus élevée du voyage ». Pour l’ensemble des équipes, c’est « une grande fierté » que l’offre soit désormais saluée par Skytrax. Smith a remercié tous les métiers et les équipes impliqués ainsi que les clients qui pourront prochainement vivre la cabine sur d’autres trajets et dans davantage d’appareils.
Documentaire sur La Première
À l’occasion de cette distinction, Air France a également publié un documentaire d’environ 35 minutes sur La Première, présenté par Benjamin Smith lui-même. Le film offre un regard en coulisses sur l’expérience de voyage : de l’arrivée à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle jusqu’au chemin privé vers l’avion puis l’occupation de la nouvelle suite à bord d’un Boeing 777-300ER. Les voix qui s’expriment sont à la fois le personnel de cabine spécialement formé de La Première et des partenaires externes : le chef étoilé Alain Ducasse, qui a élaboré l’offre culinaire du salon La Première à l’aéroport Paris-Charles de Gaulle, et Isabelle d’Ornano, fondatrice de la marque française de phytocosmétique Sisley.
Lien direct | Le film
« Air France La Première – 70 Years of Excellence to Become the World’s Best First Class »
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Par ailleurs, le documentaire revient sur les archives d’Air France et retrace l’évolution de la Première sur 70 ans — des sièges des années 1940 au service à bord de la « Parisien Spécial » sur la Super-Constellation des années 1950 et au lounge du Boeing 707 jusqu’aux célèbres sièges rouges du Boeing 747. La période est complétée par des uniformes au style haute couture ainsi que des menus et de la vaisselle historiques issus de différentes décennies.
